We zijn toegewijd aan het leveren van hoogwaardige apps en uitstekende ondersteuning om ervoor te zorgen dat u een positieve ervaring met onze producten heeft.
Before purchasing, we offer:
- A free subscription plan so you can test our apps risk-free.
- Een gratis abonnementsplan zodat u onze apps risicovrij kunt uitproberen.
- Full technical support during your free trial.
- Volledige technische ondersteuning tijdens uw gratis proefperiode.
- Easy-to-use interfaces with real-time support to guide you.
- Gebruiksvriendelijke interfaces met realtime ondersteuning om u te begeleiden.
- A 14-day grace period for failed payments.
- Een respijtperiode van 14 dagen voor mislukte betalingen.
Still, every now and again, a customer asks for a refund. We do not promise refunds but consider each request as a special case, and we evaluate the circumstances and merits of each individual request.
Toch vraagt af en toe een klant om een terugbetaling. We beloven geen terugbetalingen, maar beschouwen elk verzoek als een speciaal geval en evalueren de omstandigheden en verdiensten van elk individueel verzoek.
Refund Eligibility
Terugbetalingsvoorwaarden
You may request a refund under the following conditions:
- You are unsatisfied with the service or have technical issues we are unable to resolv.
- U bent ontevreden over de dienst of ondervindt technische problemen die wij niet kunnen oplossen.
- You reach out to our support team first, so we can try to assist you before issuing a refund.
- Neem eerst contact op met ons ondersteuningsteam, zodat wij kunnen proberen u te helpen voordat we een terugbetaling uitvoeren.
We take steps to ensure that our products are not bought fraudulently, but if a stolen credit card is used to buy our software we will consider giving a refund.
We nemen maatregelen om te voorkomen dat onze producten frauduleus worden gekocht, maar als een gestolen creditcard wordt gebruikt om onze software aan te schaffen, zullen we een terugbetaling overwegen.
We only consider refunds within 15 days of the transaction, anything beyond this will have to be discussed on a special case basis with our sales team.
We overwegen alleen terugbetalingen binnen 15 dagen na de transactie; alles daarbuiten moet op individuele basis met ons verkoopteam worden besproken.
Request a Refund
Vraag een terugbetaling aan
To request a refund, please email our sales team with your order number and the reasons for the refund request.
Om een terugbetaling aan te vragen, e‑mail ons verkoopteam met uw ordernummer en de redenen voor het terugbetalingsverzoek.
Questions?
If you have any questions or problems, please feel free to contact our sales support who will be glad to assist.
Vragen?
Als u vragen of problemen heeft, neem dan gerust contact op met onze verkoopondersteuning die u graag zal helpen.